Acuerdo de Afiliados
Fecha y lugar de publicación: Cancún, Quintana Roo a 01 de Noviembre del 2024.
Agradecemos su interés en el programa de afiliados de Bluestay; nuestros afiliados son una pieza fundamental para nuestro negocio. Este acuerdo ha sido creado para protegerlo a usted, a Bluestay y a nuestros clientes mutuos. Le pedimos que lo lea con atención. Si tiene alguna duda, no dude en contactarnos al siguiente correo: callcenter@bluestay.com.mx.
Acuerdo de Afiliados
Este documento establece los términos y condiciones para participar en el programa de afiliados de Bluestay. En este contexto, el término "Afiliado" se refiere a usted (el solicitante). "Bluestay" se refiere a Bluestay, cuya razón social es SIMEYA S.A.P.I. DE C.V., legalmente constituida en Cancún, México, con la que usted establece este acuerdo. Al solicitar unirse al programa de afiliados de Bluestay, usted confirma que ha leído este acuerdo y acepta sus términos y condiciones.
Comisiones
Para que una venta genere una comisión para un Afiliado, el cliente debe completar su reserva y realizar el pago total del producto. Esto podrá verificarse en nuestra plataforma cuando el estatus de la reserva aparezca como "confirmada". Solo se pagarán comisiones por las ventas que se efectúen cuando el cliente haga clic en su "Link de Afiliado" correctamente estructurado. La correcta codificación de los enlaces es responsabilidad exclusiva del afiliado. En caso de enviar un link de pago al cliente final, este se debe generar desde la cuenta del Afiliado. Otros medios de pago se pueden hacer disponibles al Afiliado bajo solicitud (por ejemplo, cobros en efectivo en el alojamiento, pagos del cliente al proveedor de las experiencias, balances, entre otras); favor de comunicarse con su representante asignado de Bluestay para la solicitud. Bluestay compartirá la lista de "Precios Netos" a los nuevos Afiliados para que puedan revisar cuál es la comisión global de cada experiencia; las experiencias, precios, descripciones y comisiones pueden cambiar sin previo aviso.
Pago
Al concluir cada mes, Bluestay genera un "Reporte de Comisiones" que es compartido al afiliado a más tardar el día 10 del mes posterior (en caso de que no existan reservaciones, este aparecerá en ceros) y se paga entre el día 10 y 20. Si existiera algun retraso se avisa al afiliado. El Reporte solo incluye las reservas realizadas por el cliente final durante el mes calendario anterior. Por ejemplo, si el cliente del afiliado reserva un tour en 10/10/2024 y la fecha de realización de la actividad es el 10/11/2024, su comisión le llegará alredor del 15/12/2024.
Un Afiliado puede solicitar un pago cuando su saldo mínimo alcance $10 USD. Generalmente, los pagos se realizarán a través de transferencia interbancaria: es responsabilidad del Afiliado compartir la información bancaria correcta a la cuál se realizará la transferencia del monto de las comisiones. En caso de ser una empresa con más de un colaborador, se puede solicitar que se envíe la comisión directamente a este; favor de comunicarse con su representante asignado de Bluestay de así requerirlo. El tipo de cambio estipulado para el pago será compartido a los Afiliados en la lista de "Precios Netos".
Reembolsos y contracargos
En caso de que un cliente final solicite un reembolso o este mismo genere un contrcargo con su proveedor de servicios bancarios, la venta entrará en un proveso de disputa. En caso de que la disputa sea a favor del cliente final, cualquier comisión ganada por el Afiliado sobre el monto del reembolso se deducirá del saldo del Afiliado.
Uso y Obligaciones
Los Afiliados pueden utilizar la marca Bluestay y los recursos de marketing compartidos por Bluestay. Los logotipos y otros activos no pueden ser modificados. El Afiliado no adquiere ninguna marca registrada, derechos de autor ni otros derechos sobre estos materiales.
El Afiliado no deberá dar la impresión de actuar en nombre de Bluestay ni promocionarse como empleado o representante de Bluestay.
El Afiliado no se representará a sí mismo, a Bluestay ni a su relación con Bluestay de manera falsa o engañosa.
El Afiliado no participará en la distribución de correos electrónicos masivos no solicitados (spam) que mencionen o hagan referencia a Bluestay.
Duración y Terminación
Cualquiera de las partes puede rescindir este acuerdo de forma inmediata y sin previo aviso.
Si el Afiliado decide rescindir el acuerdo, no se pagarán más comisiones de Bluestay por transacciones pasadas o futuras de clientes.
Si Bluestay decide rescindir el acuerdo, cualquier saldo superior a $0.01 USD se pagará al afiliado dentro de los 30 días posteriores a la rescisión. Los saldos menores a $0.01 se perderán.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Quintana Roo, México. Para la resolución de cualquier controversia o disputa que surja en relación con este Acuerdo, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
Modificación
Nos reservamos el derecho de modificar cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción. Estas modificaciones pueden incluir, entre otras, cambios en el alcance de las comisiones disponibles, cronogramas de comisiones, procedimientos de pago y reglas del Programa de Afiliados.